Guida alla risoluzione dei problemi per risolvere il problema della stampante Brother in stato di errore

Con le esigenze di sviluppo del mercato, Le stampanti Brother stanno diventando sempre più popolari. Nell'uso delle stampanti può verificarsi uno stato di errore della stampante. Questo è un lato dell'articolo sulla guida alla risoluzione dei problemi della stampante Brother.
Tabella dei contenuti

La nostra missione in Ikalor non si ferma alla fornitura di cartucce compatibili di qualità. Ci impegniamo inoltre a fornire soluzioni a frustranti problemi di stampa.

La guida di oggi si concentra sulle strategie per riparare la stampante Brother in stato di errore. Presentiamo le cause comuni e le soluzioni attuabili.

Immergiamoci subito:

Cause comuni di errori della stampante Brother

  1. Cavi USB non collegati correttamente
  2. Errori di comunicazione tra il computer e la stampante
  3. Driver della stampante difettosi o obsoleti
  4. Connessione internet lenta
  5. Attacco di virus o malware

Modi per correggere la stampante Brother in stato di errore

1. ;Eliminate All the Basics Causes  ;

Alcuni fattori di base potrebbero far sì che la stampante si trovi in ​​uno stato di errore. Prima di arrivare alle soluzioni complesse, è una buona idea escludere quanto segue:

Collegamenti della stampante al computer: I cavi allentati sono la causa principale degli errori della stampante. Confermare che i cavi funzionino e che siano serrati.

Dovresti assicurarti che il router funzioni se stai stampando in rete. Cerca nel pannello di controllo e fai clic per aprire stampanti e dispositivi. Puoi quindi verificare se la tua stampante è elencata lì.

Controlla i livelli di inchiostro o toner. Gli errori della stampante potrebbero essere causati da problemi semplici come inchiostro o toner in esaurimento. È possibile che le cartucce non siano inserite correttamente. Controllare le cartucce per escludere questa possibile causa.

Controllare se c'è un inceppamento della carta: Could there be paper remnants inside your printer? Remove them gently and ensure that no pieces are remaining.

Restart your devices. Shut down your printer and computer for five minutes, and restart them. Restarting may sort the device’s internal issues and could start working correctly. Your printer might have faced a mishap while booting, and restarting might resolve.  ; ;

Have you resolved the issue by now? The problem could be a little complex if correcting those basics have not helped. Let’s get to the core of the matter.

2. ;Ensure that the Printer is Online

Your printer could be in an error state because it’s offline. Getting it back online should fix the problem. Confirm the status of the printer icon in your computer’s taskbar. In alternativa, puoi provare a stampare un documento e controllare la sezione delle proprietà della stampante. La stampante potrebbe essere offline per motivi, come una connessione Internet scarsa. Gli aggiornamenti automatici del driver potrebbero anche mettere la stampante offline.

Ti stai chiedendo come risolverlo??

  1. Accedi al Pannello di controllo del tuo computer
  2. Vai alle stampanti e ai dispositivi
  3. Fare clic con il tasto destro sull'icona Brother e selezionarla come stampante predefinita.
  4. Una volta impostato, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e controlla cosa sta stampando la tua stampante

Si aprirà una scheda della stampante

  • Deseleziona le opzioni Usa stampante offline e Sospendi stampa
  • Quindi riavvia il computer

La tua stampante è ancora in uno stato di errore? Procedi alla soluzione tre

3. ;Riavviare i servizi spooler di stampa

Lo spooler della stampante coordina i lavori di stampa tra il computer e la stampante. Lo spooler potrebbe sovraccaricarsi quando si inviano una serie di lavori di stampa. Quando sopraffatto, lo spooler non invierà i file alla stampante. Ciò si traduce spesso in errori di stampa.

Ecco i passaggi per risolverlo:

  1. Nel frattempo, premere i tasti Windows e R. Si aprirà una finestra di dialogo per accettare i comandi
  2. Digita le lettere “CMD”, che aprirà il prompt dei comandi
  • Fare clic con il tasto destro e scegliere "Esegui come amministratore" e fare clic su "Sì" per confermare la richiesta
  • Sul prompt dei comandi, digitare il comando "net stop spooler" e premere il tasto Invio
  • Verrà visualizzata una notifica che informa che lo spooler è stato arrestato con successo
  • Quindi digitare "net start spooler", e premere nuovamente Invio
  • Verrà visualizzato il messaggio che indica che lo spooler è stato avviato correttamente
  • Riavvia la stampante e prova a stampare

La tua stampante ora funziona correttamente?? Altrimenti, quindi procediamo alla soluzione successiva

4. ;Cancella tutti i lavori di stampa in sospeso nello spooler

Gli errori nello spooler possono essere corretti anche cancellando tutti i lavori di stampa.

Questo può essere fatto accedendo manualmente allo spooler o facendo clic sull'icona della stampante sulla barra delle applicazioni

Esploriamo queste opzioni:

  1. Premi contemporaneamente i tasti Windows e R.
  2. Digitare "C:\Windows\System32\Spool\Printers” on the dialogue box
  3. Trova i file sullo spooler ed eliminali

Quindi riavviare lo spooler seguendo queste istruzioni:

  • Apri la casella Esegui (Tasto Windows+R) e digitare i comandi “Services.msc”
  • Premere il tasto Invio e cercare lo spooler nei servizi elencati
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spooler e scegliere di riavviare
  • Quindi vai avanti e riavvia il computer e la stampante

Procedi alla soluzione successiva se trovi ancora gli errori.

5. ;Riattiva il rilevamento PnP

Anche l'attivazione del rilevamento PnP o Plug and Play può aiutare a correggere gli errori. Prima di procedere, dovresti prima riavviare la stampante.

Ecco i passaggi per attivarlo:

  1. Individua Gestione dispositivi. Puoi cercarlo e fare clic per aprire
  2. Una volta aperto, fare clic sulla scheda Visualizza per espandere l'elenco di visualizzazione
  3. Locate the COM &; Porte LPT ed espandere l'elenco delle opzioni
  4. Cerca la porta della stampante ECP (LPT1) e fare clic con il tasto destro per aprire le proprietà
  5. Apri le Impostazioni della porta
  6. Selezionare Usa qualsiasi interruzione assegnata alla porta
  7. Quindi cerca l'opzione di rilevamento plug-and-play e fai clic per abilitarla
  8. Quindi fare clic su OK
  9. Riavvia la stampante e il computer e controlla se la stampante è ancora in uno stato di errore

La stampante è ancora in uno stato di errore? BENE, procedere e aggiornare i driver della stampante

6. ;Aggiorna i driver della stampante Brother

Aggiornamento del dispositivo stampante risolverà i bug che potrebbero interessare la tua stampante. Puoi scegliere gli aggiornamenti automatici o aggiornarli manualmente.

Ecco come puoi lavorare sugli aggiornamenti:

  1. Collega la stampante a Internet e aprila
  2. Visita la pagina di supporto di Brother e vai alla pagina di download
  3. Cerca la ricerca per categoria e scegli il driver per la tua marca di stampante specifica
  4. Scegli il driver adatto al tuo sistema operativo. Primo, controlla se stai utilizzando 32 bit o 64 bit.
  5. Fare clic per scaricare, e accettare i termini e le condizioni, se richiesto
  6. Scegli dove verrà archiviato il download nella tua stampante e procedi con il download
  7. Fare clic per installarlo, e seguire i passaggi come richiesto. Sarebbe utile collegare la stampante al computer durante l'installazione dei driver.
  8. Riavvia la stampante e prova a stampare

Stai ancora affrontando lo stato di errore inquietante? Procedi e disinstalla la stampante dal computer

7. ;Disinstallare e reinstallare il software della stampante sul computer

Potrebbe essere utile anche disinstallare e reinstallare il software della stampante sulla stampante. Questa è l'ultima soluzione possibile in questa guida.

Seguire i passaggi seguenti:

  1. Vai al pannello di controllo e cerca stampanti e scanner
  2. Scegli l'icona Fratello, e fare clic per rimuovere il dispositivo
  3. Fare clic su "Sì" quando viene richiesto di confermare la rimozione del dispositivo
  4. Quindi reinstalla la stampante

Ecco come:

  • Individua la sezione di ricerca e digita “stampanti,"e premi invio
  • Fai clic sul simbolo "+" per aggiungere stampanti e scanner
  • Trova la stampante Brother e fai clic per aggiungerla

Impossibile aggiungere la stampante? Fai clic sulla sezione che dice che la tua stampante non appare nell'elenco

  • Quindi scegli di aggiungerlo tramite rete o Bluetooth e installalo
  • Riavviare la stampante e il computer una volta completata l'installazione

Ancora in stato di errore?

La tua stampante potrebbe avere problemi hardware complessi se è ancora in uno stato di errore. Potresti chiamare un tecnico locale per valutare e risolvere il problema.

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