Vous pourriez être confronté à de nombreux défis dans votre vie d'imprimeur. Certains problèmes peuvent être simples, tandis que d'autres suscitent une attention immédiate. Les caractères tronqués sont l'un de ces problèmes qui peuvent provoquer des nuits blanches.
Nous abordons cela dans l’article d’aujourd’hui. Nous examinons les causes possibles et proposons des solutions.
Comprendre le problème
Les caractères tronqués font référence à une sortie d'impression composée de textes illogiques, Nombres, et symboles. Vos imprimantes pourraient soudainement les produire sans aucun message d'erreur. Ils ont l'air étranges et sont illisibles. Ils peuvent se présenter sous différentes formes de temps en temps. Le problème se termine parfois tout seul mais peut persister à d’autres occasions..
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de telles sorties. Le problème vous semble-t-il familier?
Causes possibles et solutions
Plusieurs problèmes pourraient entraîner une sortie d'imprimante tronquée. La bonne chose est que vous pouvez les réparer et continuer votre impression. C'est surtout un problème logiciel, bien que des incidents matériels ne puissent pas être complètement exclus.
Cette section met en évidence certaines causes possibles et les façons de résoudre le problème.. Ceci est une sorte de guide de dépannage, car vous ne connaîtrez peut-être pas la raison exacte à aucun moment. Vous pouvez parcourir ces solutions les unes après les autres. Vous finirez par résoudre le problème.
1. ;Un problème avec les pilotes d'imprimante
Le rôle du logiciel est de relier votre imprimante à l'ordinateur. Il vous donne une plate-forme pour communiquer avec votre imprimante. Des erreurs de communication peuvent survenir lorsque vous installez le mauvais logiciel.
Parfois le logiciel est le bon mais n’est pas installé correctement dans votre imprimante. Que, aussi, entraînerait des erreurs de communication.
Parfois, le logiciel relie l'ordinateur à l'imprimante, mais la communication est interrompue. Cette mauvaise communication entraîne souvent des erreurs d'impression telles que des caractères tronqués..
La solution à ce problème est d'installer le bon logiciel d'imprimante. Vous pouvez retracer le logiciel original envoyé avec l'imprimante et l'installer. Vous trouverez également probablement le bon logiciel sur les sites Web des fabricants.. Redémarrez votre ordinateur une fois l'installation terminée. Réinitialisez la mémoire de votre imprimante et redémarrez-la avant de renvoyer votre travail d'impression. Votre imprimante devrait imprimer correctement si tel était le problème.
Avez-vous résolu le problème? Sinon, puis continuez et vérifiez la compatibilité du logiciel avec votre système d'exploitation. ;
2. ;Système d'exploitation non pris en charge
Vous travaillez peut-être avec le bon logiciel mais hébergé sur le mauvais système d'exploitation. Les fabricants d'imprimantes développent différentes versions de logiciels pour tous les systèmes d'exploitation courants. Ils ont des logiciels pour Mac et Windows.
Assurez-vous de travailler avec la bonne version. Choisissez celui qui convient au type de Windows que vous avez installé sur votre ordinateur. Si votre ordinateur exécute Windows 8, vous devez utiliser ceux conçus pour Windows 8 et non 10.
Aussi, vérifiez si le logiciel de l'imprimante est compatible avec 64 bits ou 32 bits. Des problèmes peuvent survenir si vous installez le bon logiciel sur le mauvais système d'exploitation.
Tous ces détails se trouvent dans les propriétés système de votre ordinateur. Celui montré dans la capture d'écran ci-dessous est Windows 10, un système d'exploitation 64 bits.
L'installation du logiciel approprié sur le bon système d'exploitation devrait résoudre le problème. L'avez-vous fait, mais votre imprimante imprime toujours des caractères tronqués? Allez-y et vérifiez le câble de données.
3. ;Câble de données endommagé
Les câbles de données jouent un rôle central dans l'envoi de commandes de sortie à vos imprimantes. Les câbles qui ne sont pas dans leurs meilleures conditions peuvent affecter la transmission des données à l'imprimante. La plupart des problèmes surviennent lorsque les fils sont desserrés ou endommagés à chaque extrémité..
Résoudre ce problème est simple. Il ne vous reste plus qu'à remplacer les câbles s'ils sont endommagés. Une zone d'impression en désordre pourrait également interférer avec les câbles de données. Un contact constant avec le monde du papier pourrait débrancher les câbles lâches insérés dans votre imprimante. Nettoyer la zone d'impression pour éviter les interférences d'autres objets peut être utile.
Avez-vous résolu le problème jusqu'à présent? Sinon, puis vérifiez le fichier que vous imprimez.
4. ;Fichier d'impression corrompu
Tout va peut-être bien avec votre imprimante, sauf que votre travail d'impression est corrompu. Il se peut que les images soient dans un mauvais format. Le fichier a peut-être également été converti à partir d'un autre formulaire, affectant son intégrité. Votre fichier peut également être crypté ou restreint pour l'impression. Votre travail d'impression est-il trop volumineux, qu'il ne peut pas être hébergé dans la mémoire de votre imprimante?
Tous ces problèmes provoqueraient une multitude de dysfonctionnements d’impression.
Il existe des moyens de corriger ce problème. L'un d'eux copie le contenu et le colle dans un nouveau fichier. Soyez prudent lors du collage et choisissez l'option qui exclut le formatage du fichier. Vous souhaiterez peut-être également restaurer le document et l'imprimer dans son format d'origine.. Vous pouvez également réduire le fichier en plusieurs tâches d'impression, et cela pourrait être utile.
Le problème est-il toujours récurrent? Il est également possible que votre ordinateur soit infecté par un virus informatique.
5. Virus informatique
Des impressions tronquées peuvent également être liées à un virus infectant votre ordinateur.. Un virus peut faire beaucoup de choses sur votre ordinateur. Il y en a qui infectent les fichiers et compromettent leur intégrité. Des problèmes pourraient survenir lors de l’impression de tels fichiers.
Le virus pourrait affecter le logiciel informatique et affecter ses opérations. Le virus pourrait même forcer votre imprimante à imprimer un fichier spool. Il donne des instructions limitatives qui entraînent des caractères tronqués.
Vous pouvez éliminer la possibilité que des virus infectent votre système en installant un antivirus. Continuez à mettre à jour votre antivirus pour obtenir une protection maximale. Évitez de visiter des sites non fiables car vous pourriez télécharger le virus sans le savoir. Soyez prudent lorsque vous utilisez les e-mails, et évitez de cliquer sur des liens auxquels vous ne faites pas confiance.
Autres causes possibles de sortie de caractères tronqués
Avez-vous résolu les problèmes ci-dessus mais vous obtenez toujours des caractères tronqués frustrants? Ne pas paniquer. Résolvez ces deux problèmes d'impression rares mais possibles.
1. ;Surtension
Vous vous demandez peut-être comment des impressions charabia pourraient avoir quelque chose à voir avec le pouvoir.
Voici le point:
Les imprimantes ont besoin d’une alimentation constante pour fonctionner au mieux. Les surtensions pourraient causer de nombreux problèmes, y compris les dysfonctionnements du système.
Si votre dépannage n’a pas abouti, vous pouvez étendre le contrôle à l'alimentation. Corriger les surtensions instables, et vous pourriez être surpris que le problème soit résolu. ;
2. Vérifiez votre environnement de travail
Les imprimantes pourraient devenir assez sensibles. Toute disparité dans l’environnement de travail peut affecter son efficacité. Les conserver à des températures élevées ou à une humidité extrême peut affecter son fonctionnement. Aussi, travailler dans un environnement exempt de poussière.
Liste de contrôle des solutions pour corriger les sorties d'imprimante tronquées
Ceci est une liste de contrôle récapitulative de ce qu'il faut vérifier et corriger:
- Avez-vous le logiciel d'impression d'origine?
- L'avez-vous installé sur le bon système d'exploitation?
- Le câble de données est-il en bon état?
- Le port USB de l'ordinateur est-il desserré?
- Avez-vous un antivirus à jour?
- Travaillez-vous dans un environnement bondé où les câbles d'imprimante sont entrelacés?
- Avez-vous vérifié que le document que vous imprimez est exempt de logiciels malveillants?
Si vous rencontrez toujours ce problème, puis appelez votre technicien local. Le problème pourrait être un incident matériel compliqué.
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